RPGames.id, Asuransi — Kebutuhan masyarakat Indonesia terhadap asuransi semakin meroket. Banyak warga Indonesia yang sudah mulai menggunakan asuransi, seperti misalnya asuransi AIA.
Sayangnya, masih ada beberapa nasabah baru yang belum mengetahui bagaimana cara cek saldo asuransi AIA.
AIA merupakan salah satu perusahaan asuransi yang sudah digunakan oleh banyak warga Indonesia.
Beberapa produk dari Asuransi AIA antara lain asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan lain sebagainya. Ketahui cara melakukan pengecekan saldo polis asuransi AIA dengan benar.
Daftar Isi Artikel
Berbagai Macam Cara Cek Saldo Asuransi AIA
Ada cara konvensional dan cara modern yang bisa Anda pilih untuk melakukan pengecekan terhadap saldo polis asuransi AIA yang Anda miliki.
Semua cara tersebut hadir dengan kelebihan dan kelemahannya masing-masing. Pilih cara yang paling menguntungkan bagi Anda secara pribadi.
1. Cek Saldo Secara Offline
Kalau Anda lebih suka dengan proses pengecekan saldo polis Asuransi AIA secara offline, Anda bisa mencoba cara yang paling pertama ini. Caranya adalah dengan mengunjungi kantor cabang AIA.
Banyak nasabah masih menggunakan cara konvensional ini untuk melakukan pengecekan saldo.
Caranya sangat mudah, tinggal kunjungi saja salah satu kantor cabang perusahaan asuransi AIA yang lokasinya paling dekat dengan kediaman Anda.
Beberapa kantor cabang perusahaan asuransi AIA bisa Anda temukan pada beberapa lokasi berikut ini.
| Kota | Alamat Kantor Cabang AIA |
| Jakarta | AIA Tower di Jalan Jendral Sudirman Kavling 48A di Jakarta Selatan |
| Bandung | Wisma Monex Lantai 11 di Jalan Asia Afrika Nomor 133 sampai 137. |
| Surabaya | Sinarmas Land Plaza di Lantai 14 yang ada di Jalan Pemuda Nomor 60 hingga 70. |
| Medan | Jalan Iskandar Muda Nomor 31. |
Sebelum memilih cara yang pertama untuk melakukan pengecekan saldo polis asuransi AIA ini, Anda perlu memahami apa saja kelebihan serta kekurangan metode pengecekan yang satu ini.
Beberapa kelemahan dan kelebihannya antara lain sebagai berikut:
| Kelebihan | Kelemahan |
| Permintaan pengecekan saldo bisa segera ditindaklanjuti oleh customer service. | Memakan lebih banyak waktu untuk menempuh perjalanan ke kantor cabang AIA. |
| Nasabah tidak perlu menunggu lama untuk mendapat info saldo polis asuransi AIA. | Menghabiskan lebih banyak tenaga karena nasabah perlu meninggalkan rumah. |
| Tidak memerlukan penggunaan perangkat elektronik apapun. | Nasabah mungkin harus antri dan menunggu cukup lama sebelum mendapatkan pelayanan. |
Salah satu kelemahan lain yang dikeluhkan oleh para nasabah AIA adalah kantor cabang AIA tidak terdapat di seluruh wilayah Indonesia.
Lokasi kantor cabangnya hanya ada pada beberapa kota besar sehingga nasabah yang tinggal pada kota yang lebih kecil bisa jadi kesulitan menggunakan cara ini.
2. Cek Saldo dengan Bantuan Agen AIA
Metode lain yang bisa Anda pilih untuk melakukan pengecekan saldo polis asuransi AIA adalah dengan menghubungi agen asuransi AIA.
Seperti halnya cara yang pertama, cara mengecek saldo polis asuransi yang satu ini juga merupakan cara konvensional atau tradisional.
Yang perlu Anda lakukan sebagai nasabah hanya menghubungi agen asuransi AIA yang pernah membantu Anda mengurus pendaftaran serta melakukan pembelian polis asuransi.
Agen tersebut bisa membantu Anda melakukan pengecekan saldo. Kelemahan dan kelebihan cara ini adalah sebagai berikut:
| Kelebihan | Kelemahan |
| Cara cek saldo asuransi AIA ini sangat praktis, tinggal hubungi agen AIA yang sudah Anda kenal dan sampaikan keinginan Anda untuk cek saldo. | Rentan terjadi pencurian data oleh agen yang ternyata sudah keluar dari perusahaan asuransi AIA. |
| Informasi saldo bisa segera disampaikan melalui ponsel, email, atau secara langsung, sesuai dengan keinginan Anda. | |
| Nasabah bisa mengecek saldo kapanpun dan dimanapun, tidak perlu datang ke kantor cabang maupun mengantri untuk mendapatkan info. |
Hanya satu kelemahan melakukan pengecekan saldo menggunakan metode yang satu ini, yaitu adanya kemungkinan pencurian data oleh mantan agen asuransi AIA.
Sebelum Anda menghubungi agen tersebut, pastikan bahwa agen tersebut masih aktif sebagai salah satu agen resmi AIA.
Jangan sampai Anda memberikan informasi pribadi yang sifatnya penting dan rahasia pada mantan agen AIA yang ternyata sudah bukan agen aktif lagi dan tidak terdaftar di AIA.
Informasi penting Anda bisa jadi disalahgunakan untuk tujuan yang berbahaya.
3. Mengecek Saldo Melalui Customer Service
Jika Anda bandingkan dengan cara yang sebelumnya, cara yang satu ini cukup aman. Anda akan menghubungi layanan pelanggan atau customer service resmi AIA secara langsung.
Nomor telepon customer service AIA yang resmi dan bisa Anda percaya adalah 1500980.
Tinggal hubungi saja nomor call center atau layanan pelanggan AIA kemudian segera informasikan customer service tujuan Anda, yaitu untuk mengetahui saldo asuransi AIA yang Anda miliki.
Metode pengecekan saldo yang satu ini mempunyai beberapa kelemahan dan kelebihan. Antara lain sebagai berikut:
| Kelebihan | Kelemahan |
| Pilihan terbaik bagi Anda yang tidak ingin meninggalkan rumah untuk mengecek saldo asuransi AIA. | Cara cek saldo asuransi AIA yang satu ini menggunakan pulsa sehingga nasabah perlu mempersiapkan pulsa sebelum menelepon. |
| Nasabah AIA tidak perlu mengantri pada kantor cabang dan bisa segera mendapatkan hasil informasi saldo polis asuransi AIA. | |
| Lebih aman dibandingkan dengan melakukan pengecekan saldo asuransi AIA melalui agen asuransi AIA. |
Jika Anda jarang mengisi pulsa, cara mengecek saldo polis asuransi yang satu ini bisa jadi merupakan pilihan yang kurang tepat karena Anda jadi harus mengeluarkan dana untuk membeli pulsa terlebih dahulu. Untungnya masih ada cara lain yang bisa Anda coba.
Meskipun mengharuskan para nasabah untuk membeli pulsa, beberapa nasabah menyukai cara mengecek saldo polis asuransi yang satu ini.
Hal ini karena metode pengecekan saldo ini bisa menghasilkan informasi dalam waktu yang jauh lebih cepat dan lebih aman.
4. Cek Saldo Via Priority Service Line
Apa itu priority service line? Sebenarnya, priority service line kurang lebih sama dengan layanan pelanggan atau customer service dalam metode sebelumnya.
Tapi layanan pelanggan yang satu ini sangat cocok untuk para nasabah yang sibuk.
Layanan priority service line memungkinkan Anda untuk melakukan pengecekan saldo setiap saat karena layanan ini beroperasi selama 24 jam setiap harinya.
Untuk menggunakan priority service line AIA, ada dua cara yang bisa Anda pilih, yaitu sebagai berikut:
- Menghubungi layanan priority service line melalui telepon pada nomor 021 2927 9676.
- Atau mengecek saldo polis asuransi AIA dengan menghubungi priority service line melalui aplikasi WhatsApp pada nomor 0811 1611 660.
Anda bisa memilih salah satu dari kedua metode di atas saat akan melakukan pengecekan saldo polis asuransi AIA setelah jam kerja.
Beberapa metode lain bisa jadi tidak beroperasi di luar jam kerja, tapi priority service line melalui WhatsApp dan telepon tetap bisa dihubungi di luar jam kerja.
Penutup
Sebagai salah satu nasabah atau calon nasabah asuransi AIA, Anda wajib mencari tahu berbagai cara cek saldo asuransi AIA.
Semua cara yang tersedia sangat mudah untuk dilakukan dan mempunyai kelebihan serta kelemahan masing-masing. Pilih cara yang paling cocok dengan kebutuhan Anda.
Baca Juga: