RPGames.id, Asuransi — Sinarmas MSIG life adalah salah satu perusahaan asuransi jiwa terkemuka di Indonesia. Sudah banyak nasabah yang dilayani, pun produknya juga bervariasi. Namun, apakah Anda sudah mengetahui cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG ini?
Sebelum menjadi nasabah, ada baiknya untuk mengetahui langkah-langkah dasar sebelum menjadi pemegang polis. Agar nantinya tidak kebingungan lagi, simak panduan berikut ini!
Daftar Isi Artikel
Sekilas Tentang Asuransi Sinarmas MSIG
Pada tanggal 14 April 1985 lalu, PT Asuransi Jiwa Purnamala Internasional Indonesia (PII) memulai usaha sebagai asuransi jiwa, termasuk asuransi dengan prinsip syariah.
PT ini juga berperan sebagai pendiri dan pengelola dana pensiun, juga yang termasuk dalam kategori berprinsip syariah.
Sinarmas MSIG sudah dua kali berganti nama, yaitu PT Asuransi Jiwa Eka Life (1989) dan PT Asuransi Jiwa Sinarmas (2007). SMiLe adalah perusahaan jenis joint venture.
Pemiliknya masing-masing memegang nilai 50%, dari PT SinarMas Multiartha Tbk dan Mitsui Sumitomo InsuranceCo., Ltd.
PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk sudah tercatat secara resmi pada Bursa Efek Indonesia (BEI) pada 9 Juli 2019 lalu.
Sinarmas MSIG menjadi perusahaan publik di mana Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd memegang saham sebesar 80%, SinarMas Multiartha sebesar 12,5%, dan publik sebesar 7,5%.
Operasional Sinarmas MSIG Life berlangsung pada 65 kantor pelayanan dan pemasaran. Seluruh kegiatan telah didukung oleh 800 karyawan lebih serta kira-kira 8.200 tenaga pemasaran.
Sudah ada kurang lebih 1,2 juta nasabah individu dan kelompok yang mereka layani.
Visi dan Misi Perusahaan
Adapun visi perusahaan adalah menjadi asuransi terkemuka sebagai salah satu penyedia jasa perlindungan dan juga perencanaan keuangan di Indonesia. Misi perusahaan sendiri adalah sebagai berikut.
- Memberikan pelayanan terbaik, juga menyediakan produk-produk yang fokusnya adalah keperluan nasabah lewat macam-macam jalur distribusi.
- Memastikan kondisi profitabilitas dalam jangka panjang.
- Meningkatkan nilai untuk para pemegang saham, dan meningkatkan kepercayaan untuk para pemegang polis.
- Memberikan dan menyediakan peluang kerja.
- Membangun sinergi lewat sejumlah kerja sama yang bersifat menguntungkan satu sama lain, berdasarkan nilai dan filosofi perusahan, khususnya Sinarmas MSIG Life.
Daftar Produk Asuransi Sinarmas MSIG
Produk asuransi yang tersedia adalah sebagai berikut:
- Asuransi Kesehatan, dengan manfaat rawat jalan, pertanggungan rawat inap, pembedahan, dan Covid pada kawasan domestik serta internasional.
- Asuransi Jiwa Unit Link, dengan manfaat nilai tunai investasi dan santunan meninggal dunia.
- Selanjutnya Asuransi Kecelakaan, dengan manfaat cacat tetap karena kecelakaan dan santunan meninggal dunia.
- Asuransi Pendidikan, dengan manfaat cacat tetap lewat pertanggungan biaya pendidikan dan santunan meninggal dunia.
- Asuransi Kesehatan Syariah, dengan manfaat rawat jalan, pertanggungan rawat inap, pembedahan, dan Covid diawasi oleh Dewan Pengawas Syariah (DPS).
- Tidak lupa juga ada Asuransi Jiwa Syariah, dengan manfaat nilai tunai investasi (diawasi oleh DPS) dan santunan meninggal dunia.
- Bancassurance, dengan manfaat produk asuransi jiwa yang bekerja sama dengan perbankan.
Cara Cek Saldo Asuransi Sinarmas MSIG
Sudah puas dengan gambaran pelayanan yang diberi lewat visi dan misi dan produk Sinarmas MSIG Life? Jika demikian, begini tujuh cara untuk cek saldo asuransinya!
1. Via Customer Care
Untuk memeriksa saldo asuransi, Anda dapat menghubungi nomor customer care. Berikut ini adalah langkah-langkahnya.
- Ketik nomor customer care, 0215060999. Bila tempat tinggal Anda masih dalam kawasan Jabodetabek, tidak perlu menggunakan kode “021”.
- Klik tombol Call untuk melakukan panggilan.
- Tunggu hingga panggilan terhubung, kemudian sampaikan kebutuhan Anda yang hendak memeriksa saldo asuransi MSIG Anda.
- Sebutkan ID polis asuransi untuk memudahkan proses pengecekan.
- Pihak Customer Care akan menyebutkan saldo asuransi Anda.
- Sesudah itu, selesaikan panggilan apabila Anda tidak memiliki keperluan lain yang hendak Anda konsultasikan.
Layanan Customer Care tidak aktif selama 24 jam. Jadi, pastikan Anda melakukan panggilan pada rentang waktu dari 08.00 hingga 17.00 WIB.
2. Via WhatsApp
Untuk cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG berikutnya adalah melalui aplikasi perpesanan WhatsApp. Simak langkah-langkahnya pada penjelasan berikut ini.
- Simpan nomor kontak 08812341088, lalu buka aplikasi WhatsApp.
- Setelah nomor asuransi Sinarmas MSIG, kirim pesan kepada nomor tersebut.
- Kirim pesan yang berisi bahwa Anda hendak mengecek saldo asuransi polis Anda.
- Tunggu hingga ada balasan dari pihak asuransi.
Sama seperti layanan Customer Care, layanan WhatsApp Sinarmas MSIG juga bekerja pada rentang waktu mulai 08.00 hingga 17.00 WIB.
3. Via Email
Metode berikutnya ialah melalui pesan elektronik atau email. Untuk memeriksa saldo asuransi perseorangan dan perusahaan haruslah berbeda. Berikut ini adalah cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG melalui email.
- Buka aplikasi email, kemudian buat pesan baru.
- Pada kolom penerima, ketik alamat email tujuan cs@sinarmasmsiglife.co.id bila Anda ingin memeriksa saldo asuransi secara perseorangan. Jika Anda mewakili nasabah perusahaan, maka alamat email tujuannya adalah groupcs@sinarmasmsiglife.co.id.
- Pada kolom Subjek, tulis kebutuhan Anda dengan kalimat “Cek Saldo Asuransi”.
- Lalu kirim pesan, dan tunggu hingga balasan dari pihak asuransi datang.
4. Via Website
Untuk bisa memeriksa saldo asuransi dari website, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut.
- Masuk ke laman https://sinarmas.co.id.
- Klik menu Hubungi Kami, lalu layar akan menampilkan seluruh layanan Customer Care dari Sinarmas MSIG.
- Scroll ke bawah sampai Anda melihat Formulir Pertanyaan Pelanggan.
- Isi kolom Nama Depan dan Nama Belakang sesuai identitas Anda.
- Isi kolom alamat Email dengan email pribadi Anda, kemudian masukkan nomor yang dapat Anda hubungi pada kolom Telepon.
- Jawab pertanyaan “Apakah Anda Pemegang Polis?” dengan Ya.
- Isi nomor polis pada kolom yang sudah tersedia.
- Pada kolom Keperluan, pilih jenis pertanyaan pada opsi, baik itu pertanyaan umum, informasi tentang produk, tenaga pemasaran, dan sebagainya.
- Klik opsi Pertanyaan Umum.
- Pada kolom Pertanyaan Anda, isi keperluan yang hendak ditanyakan, yaitu mengenai informasi saldo.
- Setelah menuliskan, klik tombol bertuliskan Kirim warna merah.
- Tunggu hingga balasan datang melalui email Anda berisi jawaban tentang pertanyaan yang sudah diajukan.
5. Via Aplikasi VEGA
Aplikasi VEGA by Sinarmas dapat Anda gunakan untuk memeriksa saldo asuransi Anda, terkhusus jika Anda memegang asuransi sebagai nasabah perorangan.
Cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG melalui aplikasi ini adalah sebagai berikut.
- Jika aplikasi belum ada, unduh melalui Play Store atau App Store, lalu install sampai terpasang sempurna pada ponsel Anda.
- Jika belum ada akun, lakukan pendaftaran dengan memilih opsi Sign Up.
- Isi data-data yang Anda perlukan, seperti nama pemegang polis, alamat email, nomor yang dapat Anda hubungi, serta ID polis.
- Tunggu hingga kode OTP dikirimkan melalui SMS.
- Masukkan kode tersebut, lalu akun Anda sudah bisa digunakan untuk memeriksa saldo.
- Pada menu utama aplikasi, klik Cek Saldo.
6. Via Agen
Selanjutnya, ada cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG melalui agen asuransi. Pihak agen ini adalah mereka yang menuntun Anda saat menjadi nasabah.
Sampaikan kepada mereka bahwa Anda ingin memeriksa saldo asuransi dan mereka akan membantu dengan senang hati.
7. Via Aplikasi M-Polis
Cara terakhir untuk mengecek saldo adalah melalui aplikasi M-Polis. Pastikan terlebih dahulu bahwa aplikasi sudah terpasang di ponsel dan Anda sudah mendaftarkan akun.
Untuk proses login dan cara melihat saldo asuransi dapat Anda lihat pada poin-poin berikut.
- Masukkan nama pengguna Anda, lalu ketik kata sandi.
- Buat kode PIN berjumlah enam digit agar proses login berikutnya bisa dilakukan dengan lebih mudah.
- Pilih opsi Investasi Transaksi, kemudian akan ada pilihan Daftar Fund dan Detail Transaksi.
Sebagai catatan, menu ini hanya dapat diakses oleh pemegang polis Stable Link, Unit Link, dan Stable Safe saja.
Penutup
Tidak hanya produk yang bervariasi, cara cek saldo asuransi Sinarmas MSIG pun juga bervariasi untuk memudahkan nasabah dalam berbagai kondisi.
Metode mana yang menurut Anda paling mudah untuk dilakukan?
- Cara Membuat Kartu Kredit BRI Tanpa Slip Gaji, Ini Syarat yang harus Diperhatikan!
- Cara Menaikkan Limit Kartu Kredit BNI Mudah Tanpa Repot
- Tata Cara Cek Limit Kartu Kredit CIMB Niaga Termudah dan Cepat