Komiklord.com, Umum — Kartu kredit memang bisa menjadi solusi terbaik bagi setiap nasabah bank saat akan melakukan transaksi perbelanjaan. Namun memang tak jarang banyak nasabah yang memilih untuk menonaktifkan kartu kreditnya.
Bagaimana cara menonaktifkan kartu kredit BRI, BNI, dan Mandiri?
Bagi nasabah Bank BRI, Bank BNI, dan Bank Mandiri tidak perlu khawatir jika ingin menonaktifkan kartu kreditnya, karena saat ini sudah banyak opsi yang bisa Anda lakukan.
Daripada tidak bisa mengontrol pemakaian kartu kredit dan biaya cicilannya, maka lebih baik menutup kartu kredit agar lebih aman.
Daftar Isi Artikel
Cara Menonaktifkan Kartu Kredit BRI, BNI, dan Mandiri
Setiap bank memiliki ketentuan dan opsi masing-masing dalam membuka maupun menutup layanan kartu kredit bagi nasabahnya.
Bagi Anda pemilik kartu kredit BRI, BNI, dan Mandiri bisa menggunakan beberapa opsi yang Admin jelaskan berikut ini untuk menutup kartu kredit sesuai prosedur.
1. Cara Menutup Kartu Kredit BRI
- Silahkan mengunjungi kantor BRI terdekat tempat tinggal yang ada pada daerah sambil membawa buku tabungan, kartu kredit, kartu identitas, dan biaya administrasi. Jika Anda masih memiliki tagihan, maka pastikan untuk melunasinya terlebih dahulu.
- Temui petugas CS (Customer Service) Bank BRI kemudian sampaikan keperluan ingin menutup kartu kredit.
- CS nantinya akan meminta Anda untuk mengumpulkan kelengkapan data persyaratan dan alasan mengapa kartu kredit akan Anda tutup. Jika nasabah memberikan alasan yang tidak jelas biasanya CS akan berusaha untuk meyakinkan nasabah untuk tidak menutupnya.
- Namun jika alasan penutupan kartu kredit diterima oleh CS, maka Anda akan diminta untuk mengisi formulir penutupan kartu kredit.
- Setelah mengisi formulir penutupan kartu kredit dengan benar dan lengkap, maka nasabah perlu membayar biaya penutupan kartu kredit tersebut. Setiap bank biasanya mematok biaya administrasi yang berbeda-beda, oleh sebab itu sebaiknya Anda berjaga-jaga menyiapkannya.
- Setelah membayarkan biaya administrasi, maka CS akan terlebih dahulu memastikan mengenai tunggakan sudah Anda lunasi atau belum.
- Jika tidak ada tunggakan kredit yang perlu Anda bayarkan lagi, maka CS akan segera memproses pengajuan penutupan kartu kredit. Biasanya proses penutupan kredit akan memakan waktu selama 20 hari baru benar-benar bisa pihak bank tutup dan nasabah akan mendapatkan surat resmi.
Tidak hanya harus mendatangi kantor cabang BRI terdekat, namun Anda juga bisa menutup kartu kredit BRI via telepon. Bagaimana langkah-langkahnya?
- Silahkan telepon pada nomor Call BRI 14017 atau 1500017.
- Jika sudah terhubung dengan Call Center BRI, maka Anda bisa mengutarakan maksud ingin menutup layanan kartu kredit beserta alasannya.
- CS akan segera mengkonfirmasi data mengenai jenis kredit, limit kartu, nomor kartu kredit, nama lengkap, tanggal lahir, nama ibu kandung, dan lainnya.
- CS akan segera memproses permintaan Anda dan memberitahukan informasi mengenai tagihan serta tunggakan yang perlu Anda bayarkan.
- Proses penutupan kartu kredit via telepon sudah di proses, silahkan tunggu selama 20 hari. Nasabah akan segera mendapatkan surat penutupan kartu kredit BRI secara resmi.
2. Kartu Kredit BNI
Nah, cara menonaktifkan kartu kredit BRI, BNI, dan Mandiri saat ini semakin mudah karena tersedia beberapa opsi yang bisa Anda lakukan. Lalu bagaimana cara menutup kartu kredit BNI?
- Menghubungi Call Center BNI
Tahap pertama yang perlu Anda lakukan yaitu dengan menghubungi Call Center BNI pada nomor 1-500-046. Jika sudah terhubung, maka pilih bagian Corporate Sosial Responsibility (CSR) kartu kredit sambil catat serta ikuti panduan dari CSR Kartu Kredit BNI. - Mengirim Permohonan Melalui Email atau Fax
Berdasarkan ketentuan Bank Indonesia (BI), penutupan kartu kredit BNI harus melalui permohonan tertulis. Anda harus mengirimkan permohonan tertulis lewat fax ataupun email. - Menunggu Proses Verifikasi dari Bank
Ketika permohonan penutupan kartu kredit sudah berhasil Anda kirimkan, maka pihak bank akan lebih mudah melakukan verifikasi data. Pihak Bank BNI akan terlebih dahulu merekap semua kewajiban nasabah terhadap semua tagihan kartu kredit. - Tahap Pemblokiran Kartu Kredit
Permohonan nasabah nantinya akan segera ditindaklanjuti, sehingga kartu kredit yang sudah Anda tutup sudah tidak bisa lagi digunakan. Pihak bank akan segera memblokir fasilitas kartu kredit sesuai dengan permintaan nasabah. - Menyelesaikan Tagihan yang Belum Lunas
Pihak Bank BNI akan terlebih dahulu memberikan informasi tagihan nasabah mulai dari bunga, utang pokok, biaya tahunan, dan denda yang perlu Anda ibayarkan. - Kartu Kredit Ditutup
Setelah melalui proses pemblokiran, pihak Bank BNI akan segera menutup kartu kredit paling lambat setidaknya tiga hari kerja setelah kewajiban untuk Anda lunasi. Selain itu, Bank BNI juga akan memberikan surat pernyataan penutupan kartu kredit atau biasa disebut Closing Statement.
3. Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri
Ketika membahas cara menonaktifkan kartu kredit BRI, BNI, dan Mandiri ternyata setiap bank memiliki ketentuan masing-masing.
Seperti halnya Bank Mandiri juga memiliki prosedur tersendiri bagi nasabahnya yang ingin menutup layanan kartu kredit.
Melunasi Segala Tagihan Kartu Kredit
Sebelum mengajukan penutupan kartu kredit, maka ada satu syarat yang harus Anda penuhi sebagai nasabah yaitu melunasi semua tagihan.
Pastikan semua bentuk tagihan kredit sudah lunas dan pemakaian limit kredit sudah kembali seperti semula sebelum Anda gunakan.
Namun Bank Mandiri akan memberikan penalti kepada nasabahnya yang telat membayar pelunasan kartu kredit sesuai dengan kesepakatan awal.
Untuk bisa melakukan hal ini, maka Anda bisa menghubungi Mandiri Call 14000 untuk pengajuan pelunasan lebih awal.
Semua tagihan kartu kredit yang perlu Anda lunasi akan langsung muncul pada aplikasi Livin By Mandiri atau Mandiri Online.
Nasabah bisa langsung melakukan pembayaran semua tagihan kemudian menghubungi Call Center Mandiri.
Menghubungi Call Center
Tahap selanjutnya untuk menutup layanan kartu kredit yaitu menghubungi Call Center 14000 untuk mengkonfirmasikan tujuan menutup kartu kredit Mandiri.
Nantinya petugas Mandiri Call akan membantu untuk melakukan penutupan secara permanen ataupun sementara.
Jika ingin menutup kredit Mandiri secara permanen, maka Anda harus mendaftar kembali jika ingin menggunakan layanan kartu kredit.
Proses penutupannya bisa dilakukan langsung lewat email http://mandiricare@bankmandiri.co.id/.
Mengunjungi Kantor Cabang Mandiri
Jika Anda tidak ingin menggunakan layanan online, maka bisa langsung mengunjungi kantor cabang Mandiri.
Saat mendatangi kantor, jangan lupa untuk membawa kartu identitas (eKTP) sebagai syarat penutupan kartu kredit.
Pihak CS Bank Mandiri akan membantu Anda untuk menonaktifkan kartu kredit sekaligus meminta biaya tagihan.
Jika ada tagihan yang belum lunas, maka CS akan terlebih dahulu meminta nasabah untuk melunasi tagihan kredit selama Anda gunakan.
Ketika semua tagihan sudah dilunasi, maka kartu kredit akan segera ditutup dengan cepat sesuai permohonan nasabah.
Bank Mandiri tidak meminta biaya administrasi seperti bank-bank lainnya, jadi nasabah hanya perlu melunasi tanggungan kredit yang belum selesai.
Penutup
Cara menonaktifkan kartu kredit BRI, BNI, dan Mandiri bisa dilakukan secara konvensional dengan mendatangi kantor cabang bank atau menghubungi Call Center bank.
Pastikan untuk melunasi semua tagihan kartu kredit sebelum mengajukan penutupan kredit, baik sementara maupun permanen.